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데이트 사이트의 데이터 과부하 Foreign News

Data Overload on Dating Sites

사용자들은 웹에서 그들이 원하는 것을 더 많이 찾을 수 있다. 그러나 이것들이 항상 좋은 것은 아니다. 온라인 데이트 사이트에 관한 새로운 연구는 사용자들이 너무 많은 선택으로 인하여 “인지적인 과부하” 상태에 있으며 그 결과로서 좋은 선택을 하지 못한다는 것을 보여주고 있다.

비록 새로운 기술과 접근방법들이 이러한 문제점을 해결할 수 있도록 하겠지만, 이러한 발견은 다른 종류의 웹사이트도 관련이 있다는 것을 보여주는 것이라고 연구자들이 주장했다.


데이트 사이트는 매우 큰 사업이다. 2006년에 Pew Center에서 실시한 인터넷과 미국인들의 생활에 관한 설문조사에 따르면, 독신 웹 사용자들의 38% 이상이 이것을 사용하고 있다. 데이트 사이트들은 종종 Amazon.com과 같은 전자상거래 사이트와 유사하다.; 사용자들은 높이, 모양, 및 지역과 같은 검색조건을 입력하면 그에 맞는 세트를 보여준다.


Cheng Shiu대학의 Pai-Lu Wu와 대만 National Sun Yat-Sen대학의 Wen-Bin Chiou는 온라인 데이트 탐색자들이 그들의 쿼리와 데이트 사이트에서 다양한 검색결과를 가지는 실험을 하였다.

지난달 Cyberpsychology and Behavior 저널에 실렸던 그들의 이번 연구는 신중하지 못한 파트너 선택을 이끄는 더 많은 검색결과를 보여주었다. Chiou는 이것을 “양날의 검”이라고 불렀다. 왜냐하면 사람들은 더 폭넓은 선택을 바라지만 각각의 가능성을 평가하는데 많은 시간을 할애하지 않기 때문이다.

Wu와 Chiou는 “더 많은 선택 옵션이 사용자들의 인지적 자원을 감소시킴으로써 선택과정을 줄어들게 한다고 결론지었다. 즉, 인지적인 과부하를 겪게 되면 데이트 탐색자들은 가능한 많은 조합을 평가하게 되며 심지어 좋지 못한 것도 평가하게 된다. 그리고 그들은 좋은 옵션에서 나쁜 옵션을 구별해내지 못하게 된다.


작년에 Interactive Marketing저널에 이 연구에 대한 논문의 공동저자였던 하바드 비즈니스 스쿨의 조교수인 Michael Norton은 이러한 종류의 인지적 과부하가 데이트 사이트에서는 일반적인 것이라고 주장했다. 그의 연구에서 평범한 데이트 탐색자가 일주일에 온라인과 이메일을 검색하는데 약 12시간을 보내는데 비해 오프라인 데이트하는데 2시간 미만을 사용한다는 것을 발견했다.

Norton은 데이트 탐색자들이 각각의 사람들을 단지 “외견상으로만 평가하며 한 쌍이 잘 조화될 것인지에 대하여 알아내는데 시간과 에너지를 투자하지 않는다”고 말했다. 너무 많은 옵션을 가지는 것은 잠재적인 조화에 대한 기대를 너무 높이는 것이며, 존재하지 않는 이상적인 사람을 찾는 현실적이지 못한 검색결과를 만들어낸다. 이상적인 남성 또는 여성을 찾기 위한 끊임없는 탐색은 잘못된 결정을 내리게 할 수 있다고 Norton이 말했다.


문제점은 데이트 사이트들을 넘어서 확장되어가고 있다. “당신이 웹에서 지내는 시간에는 언제든지, 인지적인 과부하의 위험이 있다”고 Michigan주립대학의 Nicole Ellison 교수가 말했다. 그는 온라인에서의 관계와 데이트를 연구하고 있다.

Ellison은 구글과 같은 검색엔진이 정보를 가장 단순한 형태로 분류해준다는 것이 증명되었을지라도 온라인의 방대한 정보는 사용자들에게 도전으로 보일 수 있다고 믿고 있다. “구글은 이미 매우 정교한 알고리즘을 가지고 있다.

그리고 사람들이 검색결과의 첫 페이지를 절대 지나치지 않는다는 것을 우리는 알고 있다”고 그녀가 말했다. 이상적인 휴가지와 같은 더 복잡하고 주관적인 정보를 찾고자 할 때, 웹 사용자들은 비슷한 인지적인 과부하를 경험하면서 매우 급한 결정을 내리게 될 것이다.


데이트 사이트에 관하여 Chiou는 몇 가지 도움이 되는 기술적인 해결책을 주장했다. 사용자들은 그들이 검토했었던 몇 가지 프로파일에 대하여 기억할 것이며, 얼마나 프로파일이 그들 자신과 잘 맞는지를 말할 것이다. Ellison의 연구는 더 많은 인터뷰 자료를 모으는 것이 좀 더 세밀한 검색을 하도록 도울 것이며 보다 연관성 있는 결과를 만들 것이라고 주장했다.

“프로파일에서 다른 종류의 질문을 포함하는 것이 도움이 된다.즉, 개인들의 특별한 개성을 강조하도록 하는 질문들”이라고 Ellison이 말했다.


Norton은 더 나아가서 미래의 데이트들은 “그들이 온라인에 있는 신발일지라도” 검색되지 말아야 한다고 주장했다. 키와 종교같은 단순한 인구통계학적인 변수들은 낭만적인 한 쌍이 성공하는지의 여부와 상관이 없다고 그가 말했다. 관계 성공의 더 좋은 예측들은 유머와 친목관계와 같은 개념을 말한다. 불행하게도 이와 같은 것들은 매우 주관적일 수 있다.--한 사람의 농담이 다른 사람에게는 불쾌할 수도 있기 때문이다.


Omnidate는 초기에는 사용자들이 모여서 이러한 종류의 주관적인 정보를 평가하는 기술로부터 이익을 얻기를 바랬다. 회사는 데이트 사이트에 사용자들이 3D 가상공간에서 아바타를 이용하여 교류하도록 추가하는 것으로 해결책을 찾았다. 의미 없는 정보를 가지고 서로 시간을 낭비하는 것보다 사용자들이 미팅을 통하여 나타날 수 있는 자질을 평가할 수 있었다.
“사람들이 이야기를 나눌 때, 그들의 성격은 자연스럽게 보여지게 되고 실질적인 데이트 경험을 제공하게 된다”고 Omnidate의 사장인 Igor Kotlyar가 말했다.

그는 여성들이 특히 가상의 경험을 원하고 있다고 덧붙였다. 그들이 사이트 등록자의 60%를 구성하고 있으며(이것은 일반적인 데이트 사이트의 2배) 이메일 교환을 통한 가상 데이트를 선호하고 있다.





Data Overload on Dating Sites

The information overload caused by too much choice could have lessons for other websites.

By Andrew Schrock

Friday, July 17, 2009


Consumers can find more of what they want on the Web, but that may not always be such a good thing. New research about online dating sites shows that users presented with too many choices experience "cognitive overload" and make poorer decisions as a result. The findings could have implications for other kinds of websites, although new technologies and approaches could help address the problem, researchers suggest.

Credit: Technology Review


Dating sites are big business. According to a survey conducted in 2006 by
the Pew Center for Internet and American Life, over 37% of all single Web users have tried them. Dating sites frequently resemble e-commerce sites such as Amazon.com; users enter search criteria such as height, appearance, and religion and are presented with a set of matches.


Pai-Lu Wu from Cheng Shiu University and Wen-Bin Chiou from the National Sun Yat-Sen University in Taiwan performed an experiment that involved giving online date-seekers varying numbers of search results to their queries on dating sites. Their study, published last month in the journal
Cyberpsychology and Behavior, shows that having more search results leads to a less careful partner choice.


Chiou calls this a "double-edged sword," since people desire a wider selection, but then devote less time to evaluating each prospect. Wu and Chiou conclude that "more search options lead to less selective processing by reducing users' cognitive resources, distracting them with irrelevant information, and reducing their ability to screen out inferior options." In other words, when faced with cognitive overload, date-seekers evaluated as many matches as possible, even ones that weren't a good fit, and they were less able to distinguish a good option from a bad one.

 

Michael Norton, an assistant professor at Harvard Business School, coauthored a study published in the Journal of Interactive Marketinglast year that suggests that this kind of cognitive overload is common on dating sites. His study found that the average date-seeker typically spends nearly 12 hours a week searching online and emailing for a payoff of less than two hours of offline dating.
 
Norton says that date seekers "evaluate each person only superficially, never investing the time and energy to explore whether a match might work." Having too many options raises our expectations of potential matches too high, leading to an "often fruitless search for an ideal person who may not exist." Incessant browsing for Mr. or Ms. Right may be exactly the wrong decision, Norton says.


The problem clearly extends well beyond dating sites. "Anytime you get on the Web, there is the danger of cognitive overload," says
Nicole Ellison, a professor at Michigan State University who studies online relationships and dating. Ellison believes that the sheer amount of information online presents a challenge to users, although search engines such like Google have proven effective for sorting through the simplest types of information.

"Google already has a pretty sophisticated algorithm," she says. "We know that few people go past the first page of results when searching."


When searching for more complex, subjective information, such as the ideal holiday destination, however, Web users may experience similar cognitive overload and make equally rushed choices.


As for dating sites, Chiou suggests a few technical solutions that could help. Users could be reminded of the number of profiles they have reviewed already, and told how closely a profile matches their own. Ellison's research suggests that collecting more interview data also helps refine searches and produce more relevant results.

"Including different kinds of questions in the profile would be helpful--questions that allow individuals to highlight unique aspects of their personality," Ellison says.


Norton goes further, suggesting that prospective dates should not be searched for "as though they were shoes online." Simple demographic variables such as height and religion have poor relevance to whether a romantic pairing will be successful, he says. Better predictors of relationship success are concepts such as humor and rapport. Unfortunately, these are highly subjective--one person's joke can be another's bad taste.


A startup called
Omnidatehopes to profit from technologies that help users gather and evaluate this kind of subjective information. The company's solution is an add-on for existing dating sites that allows users to interact as avatars in a 3-D virtual space. Rather than waste time with pages of matches with meaningless information, users can evaluate qualities that are only revealed during a meeting.


"As people chat, their characters respond naturally, providing a realistic dating experience," says Omnidate's president Igor Kotlyar. He adds that women are particularly pleased with the virtual experience.

They comprise 60% of the site's registrations (twice that of a typical dating site) and prefer virtual dates to email exchanges.

Source : KISTI, technologyreview.com


덧글

  • online dat 2010/01/28 06:28 # 삭제

    Interesting article on Data Overload on Dating Sites
  • Matrimony 2010/01/28 06:30 # 삭제

    Really dating sites are big business..and this was well reflected in this article...
  • law essays 2010/06/17 00:31 # 삭제

    i agree!very interestiing article!thanks a lot!
  • bear spray 2010/07/04 21:18 # 삭제

    yes thanks a bunch
  • Susancai 2010/12/25 16:28 # 삭제

    무슨 말을 매우 합리적이다. 내가 그것을보고있는 것 같다. 기대 이상 공유합니다. http://www.amerisleep.com
  • dual flush 2011/02/01 19:37 # 삭제

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  • milchung 2011/03/10 22:49 # 삭제

    Data overload is totally a suck problem. It's totally annoying, that's why we need monitoring our database because it's really fragile with data overload. Keep an eye to your database!
    http://www.hotelsintenby.net/
  • Exotic car 2011/03/11 20:01 # 삭제

    This operation system reminds me of the first time I use a computer. It's an old operating system and it is the first operating system that I knew of. Now I don't use it anymore. I changed it with the new one. http://www.gpluxuryrental.com
  • MariaZaverina 2011/03/15 22:25 # 삭제

    Of course data overload could easly happen. There are too much choice. Height, religion, hair, sex orientation, and other so much personal things. http://www.airlinemilescreditcards.net/

  • china whol 2011/03/16 02:34 # 삭제

    Google already has a pretty sophisticated algorithm. maybe you right about but don't forget, I heard in China google is being hack high scholar. So, is not that impossible anyway
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  • 리튬 웹 디자인 2011/03/28 19:38 # 삭제

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  • Queens Loc 2011/04/01 16:19 # 삭제

    I heard that today, social networking sites commonly used for things that are negative. It's very unfortunate, something that had to have a pretty good function, misused for things that are not important.
  • Queens Loc 2011/04/01 16:23 # 삭제

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  • diet plans 2011/04/01 22:48 # 삭제

    Perhaps this is because so many people currently who are looking for a mate. Perhaps also because of the virtual world offers the possibility to meet with various people from various places in the world.
    http://www.mylastweightloss.com/
  • iPhone 4 u 2011/04/03 15:25 # 삭제

    Most people have lost the time to socialize, at this time. So they need the internet, only to find a date.
    http://www.easyiphoneunlocking.com/unlock-iphone-4.html
  • Inexpensiv 2011/04/19 18:23 # 삭제

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  • vigrx 2011/04/24 10:00 # 삭제

    great site
  • Personaliz 2011/05/13 03:04 # 삭제

    The rebels do not represent all Libyans and they have no right to claim to be speaking for all Libyans because they control less than 20% of the country and they have not held any consultations with Libyans from other parts of the country to know what they want.
  • payday loa 2011/05/17 16:51 # 삭제

    Just before Valentine's day, if you are alone, peolple usually going sad and they don't want to still be alone on february 14 :)
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  • five s 2011/05/31 00:40 # 삭제

    dating sites is really famous these days. I also planning on creating the site like that. Helping people with this site will be good!
  • write my essay 2013/08/25 18:30 # 삭제

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  • write my essay 2013/09/01 00:52 # 삭제

    Nice Article. Hope to see more article from your side under this category.
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